Management
Server Managed
클라우드의 안정적 운영관리를 위한 MSP서비스를 제공합니다.
특징
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안정적인 클라우드 서비스 제공
클라우드의 효율적인 운영을 위해 운영, 설치, 장애조치 등의 서비스를 종합적으로 제공합니다. Server Managed 서비스는 K-ECP 자원을 바탕으로 한 고객 비즈니스를 성공적으로 수행할 수 있도록 체계화된 기술 지원을 제공합니다.
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자원 운영 관리 지원
주기적인 점검을 통해 생성한 이용중인 자원들의 운영상태를 확인할 수 있으며, 이를 통해 장애를 예방할 수 있습니다. 점검 후 콘솔을 통해 결과레포트를 다운받을 수 있으며, 레포트를 통해 취약점 조치 진행 등 추가적인 서비스 필요여부를 판단할 수 있습니다.
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모니터링 서비스 제공
신청 인스턴스에 대해 실시간 성능을 모니터링 할 수 있습니다. CPU, Mem, Disk 사용률과 실시간 성능 추이를 확인할 수 있어, 인스턴스의 장애를 예방하며 효과적인 운영이 가능하도록 합니다.
서비스 제공 범위
| 분류 | 상세항목 | 비고 |
|---|---|---|
| 운영관리 |
Computing, Storage, Database 등 K-ECP 서비스 종합 관리 인스턴스 모니터링 서비스 제공 |
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사용자 운영 및 장애 관련 교육 |
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이미지 및 스토리지 백업 지원 |
서비스 요금 별도 |
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장애조치(4시간 이내) |
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| 보고관리 | 이벤트 발생 현황, 시스템 운영 현황, 신청 현황, 프로젝트 현황, 자원 현황, 기술지원 현황 | |
| 응대관리 |
K-ECP홈페이지 내 고객센터 운영 (공지사항, 문의하기, 자료실) 담당자 전화/mail 응대 지원 |
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| 설치관리 | SW설치 및 업그레이드, 기타 패치 적용을 통한 Instance 최적화 |
연관 서비스
요금 기준
| 항목 | 단위 | 일 단가 | 월 예상비용 |
|---|---|---|---|
| 관리 Instance | 1개 | - | 150,000 원 |
| 항목 | 일 단가 | 월 예상비용 | 연간 예상비용 |
|---|---|---|---|
| 관리서비스 제공 Instance 1개 | - | 150,000 원 | 1,800,000 원 |
| 관리서비스 제공 Instance 5개 | - | 750,000 원 | 9,000,000 원 |